ΘΕΜΑΤΙΚΗ
Direct Bookings και Κερδοφορία
Απευθείας κρατήσεις, κόστος διανομής και σχέση με τον επισκέπτη. Μια ενιαία ματιά στην εμπορική απόδοση του καταλύματος.
Η αξία πίσω από την κράτηση
Η πληρότητα και ο τζίρος δίνουν μέρος της εικόνας. Για να αξιολογηθεί ένα κανάλι πώλησης, χρειάζεται να συνυπολογιστούν οι προμήθειες, η διαφήμιση, οι εκπτώσεις, οι ακυρώσεις και το κόστος εξυπηρέτησης. Από εκεί ξεκινά η συζήτησή μας για τις απευθείας κρατήσεις.
Παρακολουθούμε όλη τη διαδρομή του επισκέπτη, από την πρώτη αναζήτηση μέχρι την επόμενη διαμονή. Η σαφήνεια της ιστοσελίδας, η ευκολία κράτησης, η συνέπεια της τιμής και η προσωπική επικοινωνία επηρεάζουν διαφορετικά σημεία αυτής της διαδρομής.
Τι εξετάζουμε
- Καθαρό έσοδο και συνολικό κόστος πώλησης ανά κανάλι
- Ιστοσελίδα, μηχανή κρατήσεων και εμπειρία στο κινητό
- Τιμολόγηση, διαθεσιμότητα και ισορροπία μεταξύ καναλιών
- Επαναλαμβανόμενες διαμονές και επικοινωνία με τη συγκατάθεση του πελάτη
Εμπορικές επιλογές με κοινή βάση
Φέρνουμε στη συζήτηση ξενοδόχους, στελέχη πωλήσεων και επαγγελματίες τεχνολογίας. Στόχος είναι να ξεχωρίζουν οι ενέργειες που δημιουργούν πρόσθετη ζήτηση, να γίνονται συγκρίσιμα τα κόστη και να συνδέεται κάθε εργαλείο με μια συγκεκριμένη ανάγκη του καταλύματος.
Η δική σας εμπειρία έχει θέση εδώ.
Μοιραστείτε ένα θέμα από τη δουλειά σας ή μια πρόταση για τις δραστηριότητές μας.